JOB INTRODUCTION
職種紹介

通信事業部

お客様一人ひとりに寄り添い、ICTを活用した快適な暮らしをサポート。通信プランのご提案、サポート対応、相談会や講習会を通じて、幅広い世代のデジタルライフを支えています。

お客様がインターネット回線やモバイル端末を最大限に活用できるよう、提案・契約からサポート対応、継続的な関係づくりまで担う、通信事業部の中心的存在です。

パソコンやスマートフォン、インターネットの活用方法をわかりやすく教える、ITの先生のような存在です。常に最新の技術やトレンドを学びながら、誰もがITを便利に使えるようお手伝いするのが役割です。

スマートフォンや関連サービスについて、特にシニア世代のお客様を中心にサポートを行います。「スマホの使い方って誰に聞けばいいの？」を解決する、身近な相談窓口のような存在です。